Pesan Media Kaya (Rich Media)
Tingkatkan engagement dengan mengirimkan gambar, video, dan dokumen. Pelajari cara mengelola aset dan melampirkannya ke kampanye pesan Anda.
Format yang Didukung
Gambar
JPG, PNG, JPEG
Max 10MB
Dokumen
Max 10MB
Video
MP4
Max 10MB
Cara Mengirim Pesan Media
Langkah 1: Upload Aset
Sebelum bisa mengirim file, Anda harus mengunggahnya terlebih dahulu ke penyimpanan lokal aplikasi.
- Buka menu Assets dari dashboard.
- Drag & Drop file Anda ke area upload, atau klik untuk memilih file dari komputer.
- Tunggu hingga proses upload selesai 100%.
Langkah 2: Buat Kampanye
Pergi ke halaman Send Messages. Pilih target grup dan template pesan Anda seperti biasa.
Langkah 3: Lampirkan Aset
Di panel konfigurasi, cari bagian Attach Assets.
Pro Tips:
- Anda bisa memilih banyak file sekaligus (misal: 1 Gambar + 1 PDF).
- File yang dipilih akan ditandai dengan centang hijau/biru.
- Ukuran total semua lampiran sebaiknya tidak terlalu besar agar pengiriman lancar.
Langkah 4: Kirim
Klik tombol Reserve & Send. Sistem akan mengirim pesan teks terlebih dahulu, diikuti dengan file media yang Anda lampirkan secara berurutan.
Batasan & Rekomendasi
- •Ukuran File: Maksimal 10MB per file. File yang terlalu besar berpotensi gagal dikirim jika koneksi internet tidak stabil.
- •Video: Gunakan format MP4 dengan codec H.264 untuk kompatibilitas terbaik di semua perangkat WhatsApp penerima.
- •Dokumen: Pastikan nama file PDF jelas dan profesional (contoh:
Brosur-Produk-2024.pdf), karena nama file akan terlihat oleh penerima.