Manajemen Kontak
Pelajari cara menambahkan kontak ke Xender-In, baik secara manual satu per satu maupun massal menggunakan file Excel.
Cara 1: Tambah Kontak Manual
Metode ini cocok jika Anda hanya ingin menyimpan beberapa nomor baru dengan cepat tanpa perlu membuat file Excel.
Buka Halaman Kontak
Dari menu utama, navigasikan ke halaman Contacts.
Klik 'Add Contact'
Tekan tombol Add Contact di bagian atas tabel.
Isi Formulir
Lengkapi data yang diperlukan:
- Name: Nama lengkap kontak.
- Phone: Nomor WhatsApp (contoh: 0812345...). Aplikasi akan otomatis mengubah format ke +62.
- Group: (Opsional) Masukkan ke dalam grup tertentu.
- Tags: (Opsional) Label untuk mempermudah pencarian nanti.
Simpan
Klik Save Contact untuk menyimpan. Kontak akan langsung muncul di daftar.
Cara 2: Impor Massal (Excel)
Metode terbaik untuk memindahkan database pelanggan yang besar. Anda bisa mengimpor ribuan kontak sekaligus menggunakan template Excel kami.
Buka Menu Upload
Di halaman Kontak, klik tombol Upload Contacts.
Unduh & Isi Template
Klik Download Template pada popup yang muncul. Buka file Excel tersebut dan isi data sesuai kolom:
| Name | Phone | Group Name | Tags |
|---|---|---|---|
| Budi Santoso | 08123456789 | Pelanggan VIP | promo, januari |
| Siti Aminah | 62898765432 | Leads Baru | pending |
Tips: Format nomor HP bisa diawali 0, 62, atau +62. Sistem akan otomatis memperbaikinya menjadi format internasional standar (+62).
Upload Kembali
Drag & drop file Excel yang sudah diisi ke area upload, atau klik untuk memilih file. Proses impor akan berjalan otomatis.
Pertanyaan Umum
Bagaimana jika grup belum ada?
Jangan khawatir. Jika Anda menuliskan nama grup baru di Excel (misal: "Reseller"), sistem akan otomatis membuatkan grup tersebut dan memasukkan kontaknya ke sana.
Apakah ada batasan jumlah?
Anda dapat mengimpor ribuan kontak sekaligus. Namun untuk file yang sangat besar (>10.000 baris), kami sarankan membaginya menjadi beberapa file agar proses lebih lancar.