Membuat Message Templates
Buat template pesan yang dapat digunakan kembali dengan variabel dinamis untuk personalisasi massal. Hemat waktu dan tingkatkan engagement.
Apa itu Message Template?
Message Template adalah pola pesan yang bisa Anda simpan dan gunakan berulang kali. Dengan menggunakan variabel dinamis seperti {{name}}, setiap pesan akan otomatis dipersonalisasi sesuai data kontak penerima.
Setiap template memiliki minimal 3 varian pesan yang berbeda. Sistem akan secara acak memilih salah satu varian saat mengirim, sehingga pesan Anda terlihat lebih natural dan tidak seperti spam.
Cara Membuat Template
Buka Halaman Templates
Dari dashboard, navigasikan ke menu Templates → klik tombol New Template.
Isi Nama Template
Berikan nama yang deskriptif untuk template Anda, misalnya "Promo Ramadan" atau "Follow-up Leads".
Tulis 3 Varian Pesan
Buat minimal 3 versi pesan yang berbeda dengan isi yang serupa tapi tidak identik. Gunakan variabel untuk personalisasi.
Simpan Template
Klik Create Template. Sistem akan otomatis mendeteksi variabel yang Anda gunakan (seperti {{name}}, {{phone}}) dan menyimpannya.
Variabel yang Tersedia
Gunakan double curly braces untuk menandai variabel. Sistem akan otomatis menggantinya dengan data kontak saat mengirim pesan.
Nama lengkap kontak dari database Anda.
Nomor telepon kontak dalam format internasional.
Catatan tambahan yang tersimpan di kontak.
Field custom apapun yang Anda tambahkan ke kontak.
Keuntungan Menggunakan Template
Efisiensi Waktu
Tidak perlu menulis pesan dari awal setiap kali. Cukup pilih template dan kirim ke ribuan kontak sekaligus.
Personalisasi Otomatis
Setiap pesan akan terasa personal karena menggunakan nama dan data kontak yang sebenarnya.
Randomisasi Pesan
Dengan 3+ varian, pesan Anda tidak terdeteksi sebagai spam karena setiap kontak menerima versi yang berbeda.
Konsistensi Brand
Pastikan semua pesan marketing Anda mengikuti tone dan style yang sama.
Tips Membuat Template Efektif
- ✓Buat varian yang benar-benar berbeda: Jangan hanya ubah 1-2 kata. Variasikan struktur kalimat agar terlihat natural.
- ✓Gunakan variabel dengan bijak: Jangan terlalu banyak variabel dalam satu pesan agar tidak terlihat robotic.
- ✓Test sebelum broadcast: Kirim ke nomor Anda sendiri terlebih dahulu untuk memastikan variabel terisi dengan benar.
- ✓Singkat dan jelas: Pesan WhatsApp yang efektif biasanya tidak lebih dari 2-3 kalimat.